Notre Engagement de Livraison
Chez Boutique De Déguisements, nous comprenons que l’attente peut être le plus grand défi lorsqu’il s’agit de créer des souvenirs magiques. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et enchanteur que nos produits. Que vous prépariez une fête surprise, un déguisement pour Halloween ou simplement un moment de rêverie en famille, nous veillons à ce que votre commande arrive à temps pour illuminer votre journée.
Note importante : Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines zones reculées d’Asie et d’autres régions. Vérifiez lors de votre commande si votre adresse est éligible.
Options de Livraison
Nous proposons deux options de livraison pour s’adapter à vos besoins, que vous soyez pressé de recevoir votre déguisement de princesse Disney ou que vous préfériez économiser sur les frais de port.
🚚 Livraison Standard
Coût : 12,95 €
Transporteurs : DHL ou FedEx
Délai : Votre commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition.
Idéal pour ceux qui veulent recevoir leurs articles rapidement et de manière fiable. Parfait pour les occasions spéciales qui approchent à grands pas !
📦 Livraison Gratuite
Coût : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus
Transporteur : EMS
Délai : Votre commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée dans un délai de 15 à 25 jours après l’expédition.
Une option économique pour les commandes plus importantes, vous permettant de profiter de la magie sans frais supplémentaires. Idéale pour les familles qui achètent plusieurs déguisements ou accessoires !
Comment Fonctionne Notre Processus de Livraison ?
Nous voulons que votre expérience soit transparente et magique, de la commande à la réception :
- Traitement de la Commande : Dès que vous passez commande, notre équipe basée à Montpellier, en France, commence à préparer vos articles avec soin. Comptez 1 à 2 jours ouvrés pour que votre colis soit expédié.
- Expédition : Nous choisissons le transporteur en fonction de votre option de livraison (DHL, FedEx ou EMS). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.
- Livraison : Votre colis arrive directement à votre porte, prêt à être ouvert pour révéler la magie à l’intérieur !
Que Faire en Cas de Problème ?
Bien que nous fassions de notre mieux pour que tout se passe bien, nous comprenons que des imprévus puissent survenir. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison :
- Consultez d’abord votre numéro de suivi pour voir l’état de votre colis.
- Contactez notre service client réactif à [email protected] – nous sommes basés en France et répondons rapidement pour vous aider.
- Rappelez-vous : vous avez 15 jours après réception pour retourner un article si nécessaire. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.
Conseil Magique : Pour les fêtes ou événements importants, commandez à l’avance en choisissant la livraison standard pour éviter toute déception !
Prêt à Recevoir Votre Magie ?
Rejoignez notre communauté de rêveurs et laissez-nous vous apporter l’émerveillement directement chez vous. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le monde, nous sommes fiers de rendre la magie accessible à tous, quel que soit votre budget.
Explorer Notre Collection MaintenantLa magie n’attend que vous – commandez dès aujourd’hui et transformez vos moments ordinaires en souvenirs extraordinaires !